Pentru transportatorii care tranziteaza Ungaria, plata taxei de drum poate fi o problema care consuma mult timp, cumpararea de bilete cu ruta fixa fiind posibila doar de la chioscuri si fiind peste mana de multe ori datorita faptului ca soferul nu poate schimba ruta in caz de ambuteiaj.
Aceasta situatie a fost rezolvata prin plata automata a drumului care se poate face printr-un dispozitiv GPS special care transmite datele catre NUSZ, autoritatea nationala de drumuri din Ungaria.
Clientii SafeFleet nu au nevoie de acest dispozitiv suplimentar, ei putand doar sa urmeze cativa pasi simpli pentru inregistrare.
Descarcati de aici ghidul despre taxarea electronica HU-GO.
Pasul 1: Cumpararea unui dispozitiv OBU One
In cazul in care doriti sa platiti automat taxa de drum in Ungaria, primul pas este de a cumpara un dispozitiv GPS special care sa transmita autoritatii maghiare de drumuri pe ce portiuni de drum circula vehiculul dvs. SafeFleet este partener HU-GO din 2013 si are o experienta extinsa cu peste 350 de clienti OBU One si in jur de 1600 de clienti care beneficiaza de monitorizare prin GPS.
Dispozitivul OBU One se poate comanda rapid online pe site-ul obu1.ro.
Pentru mai multe detalii despre cumpararea unui dispozitiv GPS OBU One, click aici.
Pasul 2: Inregistrarea pe site-ul HU-GO
Inregistrarea se face pe site-ul HU-GO, unde trebuie introduse detalii despre firma pe care este inregistrat vehiculul, sediul, vehiculul/vehiculele si despre persoana de contact. Dupa completarea tuturor campurilor din formularul de inregistrare, un email de confirmare va fi trimis pe adresa de email notata in formular:
Puteti vedea pasii pentru inregistrarea HU-GO si intr-un video demonstrativ aici:
Pasul 3: Inregistrarea unui vehicul nou
Dupa inregistrare, vor aparea cateva mesaje informative de sistem. La prima inregistrare se creeaza automat un cont curent pe care trebuie sa-l selectati pentru a adauga un vehicul nou. La adaugarea unui vehicul nou, va aparea un nou formular:
Pentru OBU ID si OBU PIN, mergeti la raportul Taxa Drum HU-GO din SafeFleet Portal:
Descarcati de aici ghidul pentru inregistrarea in sistemul HU-GO.
Pasul 4: Alimentarea contului HU-GO
Plata tichetelor de drum HU-GO se poate face in urmatoarele moduri:
- Pe portalul HU-GO cu cardul bancar. In acest caz factura se genereaza automat si poate fi descarcata. Factura contine TVA-ul maghiar ce poate fi recuperat.
- Transfer bancar. Transferul banilor in cont se face in 3 zile.
- De catre sofer la benzinarii folosind numarul de cont. Se poate plati cu:
- cash
- card bancar
- card combustibil: EURO-SHELL, ROUTEX, UTA, DKV, MOL.
Mai multe informatii despre plata prin transfer bancar si card gasiti pe contul dvs. la sectiunea "Alimentare cont personal":
Intrebari frecvente
- Pot calcula cat va costa taxa de drum dinainte de cumparare?
Da, HU-GO permite aflarea taxei de drum prin folosirea unui calculator de taxa care se poate accesa aici.
- Taxa de drum este calculata in functie de numarul de kilometri parcursi?
Nu, taxa de drum este calculata in functie de sectiunile de drum pe care se circula in timpul calatoriei.
- Unde ma inregistrez?
Inregistrarea se face pe site-ul oficial HU-GO.
- Unde pot cumpara tichete de drum?
Pe site-ul HU-GO la Puncte de Vanzare, exista si harta partenerilor la care se vand tichete de drum si o lista sub forma de spreadsheet Excel. Mai puteti achizitiona tichete de drum cu si fara inregistrare de pe site-ul www.HU-GO.hu sau de pe aplicatia HU-GO Mobile App care de-asemenea, nu necesita inregistrare.
- Pot sa-mi salvez documente pe site?
Da; daca sunteti inregistrat pe site puteti salva diferite trasee ca "Favorite" sau va puteti salva facturile aferente taxei de drum.
- Daca clientul meu schimba traseul de transport, cum il pot schimba pe al meu?
Partea buna la a avea un OBU One pentru a plati taxa de drum in Ungaria este ca nu trebuie sa faceti nimic daca traseul se schimba.
In schimb, daca ati cumparat tichete de drum acestea pot fi anulate la maxim 10 minute de la achizitie. Altfel, nu se mai pot anula si trebuie sa cumparati alte tichete de drum.
- Pot sa setez anumite notificari pentru contul meu?
Da, HU-GO permite clientilor sa isi seteze anumite notificari pentru urmatoarele situatii:
- Soldul a ajuns la nivelul setat de catre utilizator. In cazul asta clientul trebuie sa incarce din nou contul.- Notificari obiective care se refera la:
- codul tarii - este gresit introdus
- numarul osiilor este gresit
- numar inmatriculare este gresit
- sold 0
- Notificari legate de taxare.
In acest caz clientul nu trebuie sa faca nimic pentru ca si noi primim aceste notificari si lucram la transmiterea corecta a lor.- Am fost taxat de doua ori (OBU + Tichet pe ruta proiectata)
In aceasta situatie trimiteti un email pe adresa sales@safefleet.eu cu numarul de inmatriculare a masinii si cu bonul pentru tichetul cumparat atasat. O sa recuperam 70% din suma achitata de catre OBU (atat permite HU-GO).
- Am primit o amenda
Amenda poata sa soseasca prin posta sau soferul poate sa primeasca direct de la politia din Ungaria.
In cazul in care primiti o amenda puteti sa o contestati. Contestarea amenzii se face printr-o declaratie scrisa de mana adresata politiei maghiare in care mentionati ca folositi OBU pentru plata taxei de drum. NUSZ va verifica din ce cauza s-a aplicat amenda si e posibil sa o anuleze.
- Nu am fost taxat sau am fost taxat prea putin
In acest caz va rog sa ne contactati explicandu-ne situatia la sales@safefleet.eu.
- Numarul de inmatriculare al unei masini s-a schimbat
Prima data va rog sa deconectati, pe portalul HU-GO, OBU ID de masina: "Vehicule conectate la prezentul cont personal". Dupa aceea, noi schimbam numarul de inmatriculare in SafeFleet Portal. Urmatorul pas este sa creeati o noua masina cu noul numar de inmatriculare pe care sa-l legati de OBU, la "Vehicule de pe toate conturile personale".
- Nu reusesc sa ma loghez pe portalul HU-GO
Dupa ce inregistrati compania pe HU-GO, veti primi 3 email-uri. In primul email aveti un customer number (un cod care incepe cu 1) si un link. Prima logare in aplicatie se poate realiza doar de pe link-ul respectiv, folosind customer number la user si parola setata de client la inregistrare.
Daca doriti sa aflati mai multe despre cum puteti plati automat taxa in Ungaria, intrati pe site-ul obu1.ro.
Daca aveti orice intrebare legata de SafeFleet si OBU One, trimiteti-ne un email la sales@safefleet.eu.
Daca doriti sa comandati un dispozitiv OBU One, nu ezitati sa urmariti link-ul de mai jos:
